Gegründet, weil Hausverwaltungen im DACH-Raum versagen.
Im Durchschnitt nur 3,5 von 5 Sternen bei Google. 70 % der WEG-Eigentümer klagen über Untätigkeit. 50 % aller Nebenkostenabrechnungen sind fehlerhaft. Das ist die Ausgangslage, gegen die IVO antritt.
Warum es IVO gibt
Die deutsche Hausverwaltungsbranche ist fragmentiert: 87 % Kleinstunternehmen mit Bilanzsumme unter 2 Mio. €, 94 % erwarten eine Verschärfung des Fachkräftemangels, 70 % ihrer Mitarbeiter melden Überlastung (VDIV-Branchenbarometer 2025).
Die Leidtragenden sind Eigentümer und Mieter. Sie zahlen mehr – WEG-Vergütungen steigen 2025 um 12–13 % – bekommen aber oft weniger: fehlerhafte Abrechnungen, ignorierte Beschlüsse, Ansprechpartner, die nicht erreichbar sind.
IVO Immobilienverwaltung Ortenau ist die lokale Antwort: digital dort, wo es Zeit spart (Beleg-Einsicht, Schadenmeldung, Portale), persönlich dort, wo es Vertrauen schafft (Objektbegehung, Eigentümerversammlung, Krisensituation).
„Ich habe IVO gegründet, weil ich es nicht akzeptieren wollte, dass Eigentümer jahrelang auf Abrechnungen warten und Mieter in die Falle falscher Nebenkosten-Verteilerschlüssel laufen. Die Technik ist da. Die gesetzliche Grundlage ist da. Was fehlt, ist die Bereitschaft, beides sauber zu kombinieren."
Vier Prinzipien, die IVO definieren
Transparenz
Jeder Beleg, jedes Protokoll, jede Rechnung ist online einsehbar – 24/7. Verweigerung der Belegeinsicht ist nach § 26 WEG ein fristloser Abberufungsgrund. Wir machen es zum Standard.
Rechtssicherheit
IHK-Zertifizierung nach § 26a WEG. Alle Abrechnungen nach § 556 BGB, BetrKV und HeizkostenV geprüft. Vier-Augen-Prinzip.
Zugänglichkeit
24-Stunden-Antwortgarantie werktags. Separate 24/7-Notfallnummer. Fester Ansprechpartner – kein „Wer ist zuständig?"
Unabhängigkeit
Keine Provisionen von Handwerkern. Dreifach-Angebotsvergleich ab 500 €. Keine verschleierten Konzernverflechtungen.
Ehrliche Grenzen unseres Leistungsspektrums
Vertrauen entsteht auch dadurch, klar zu kommunizieren, was nicht zum Leistungsumfang gehört. Wer alles verspricht, liefert selten alles.
- Wir sind keine Makler – wir vermitteln keine Immobilien, wir verwalten sie.
- Wir erbringen keine Rechtsberatung – bei Prozessen arbeiten wir mit Partnerkanzleien.
- Wir betreiben keine Handwerksfirma – wir koordinieren ausschließlich unabhängige Dienstleister.
- Wir sind keine Steuerberater – bei komplexen Themen (z. B. Eigentumsübergang, Schenkung) verweisen wir an qualifizierte Berater.
Das IVO-Versprechen in vier Punkten
Jede Abrechnung bis 30. Juni des Folgejahres.
Keine Ausreden. Wenn wir eine Frist nicht halten, bekommen Sie eine schriftliche Erklärung und eine Gutschrift.
Werktags Antwort binnen 24 Stunden.
Auch wenn die Antwort nur ist: „Wir klären das, Rückmeldung bis Freitag" – Sie wissen immer, woran Sie sind.
Beleg-Einsicht 24/7.
Über das Online-Portal. Sie prüfen selbst, ohne Terminvereinbarung, ohne Einschränkung.
Faire Kosten, keine Provisionen.
Keine Rückvergütungen von Handwerkern. Keine Konzernverflechtungen. Keine Doppelverrechnung.
Lernen wir uns kennen.
30 Minuten – kostenfrei, unverbindlich. Wir besprechen Ihre aktuelle Situation und was wir konkret anders machen würden.
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